นโยบายความเป็นส่วนตัว
auto24vip

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย auto24vip เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม auto24vip

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ auto24vip แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต

การใช้งานแพลตฟอร์ม auto24vip ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ auto24vip ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

auto24vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

auto24vip ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และระบบธนาคารออนไลน์ของไทย

auto24vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น)

auto24vip ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ในไทย
• ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเข้าถึงเกมจากผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ auto24vip ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ auto24vip กำหนด

auto24vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

auto24vip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

auto24vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา auto24vip จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ auto24vip ได้ผ่านอีเมล [email protected] auto24vip จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี auto24vip อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว auto24vip จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองจากองค์กรที่มีอำนาจ

• ข้อมูลจะถูกโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ผู้รับข้อมูลต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• auto24vip จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

auto24vip ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

auto24vip ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนในระหว่างการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบตามที่กำหนด

auto24vip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ auto24vip ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม: บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• LINE Official: ช่องทาง LINE ทางการของ auto24vip
• Telegram: ช่องทาง Telegram ทางการของ auto24vip

auto24vip มุ่งมั่นในการตอบสนองต่อคำร้องทุกรายการอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ทีมงานคนไทยของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่